Pentiado, A.C. 2022. Como agilizar o atendimento ao cliente? Aplicação do fluxograma de processos nas ações de atendimento de uma loja on-line. Saber Humano: Revista Científica da Faculdade Antonio Meneghetti. 12, 20 (jul. 2022). DOI:https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.544.