Casanova, A. (2022). Como aprimorar a capacidade de resposta do negócio? Uma proposta de diagrama de operacionalização dos processos do negócio para o segmento imobiliário. Saber Humano: Revista Científica Da Faculdade Antonio Meneghetti, 12(20). https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.539