Pentiado, Alerhandra Cunha. 2022. “Como Agilizar O Atendimento Ao Cliente? Aplicação Do Fluxograma De Processos Nas ações De Atendimento De Uma Loja on-Line”. Saber Humano: Revista Científica Da Faculdade Antonio Meneghetti 12 (20). https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.544.