Cerezer, E. J. e Tagliapietra, R. D. (2017) “Gestão por processos: uma contribuição ao processo produtivo para indústria de esquadrias”, Saber Humano: Revista Científica da Faculdade Antonio Meneghetti, 7(11), p. 273–295. doi: 10.18815/sh.2017v7n11.232.