J. C. Parcianello e M. P. D. Griebeler, “Inovação em processos: uma empresa metalmecânica analisada sob a ótica da teoria dos sistemas e da teoria da complexidade<BR>Innovation in processes: A metalworking company analyzed from the perspective of systems theory and complexity theory”, Saber Humano, vol. 6, nº 9, p. 161–178, dez. 2016.