La importancia del clima organizacional para el fomento de la cultura de aprendizaje organizacional

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.18815/sh.v15i26.747

Palabras clave:

capacitación y desarrollo, liderazgo, compromiso

Resumen

El clima organizacional está relacionado con la manera en que los colaboradores perciben el ambiente en el que desarrollan sus actividades, influyendo en su comportamiento y motivación. Se puede afirmar que el clima organizacional refleja el estado de ánimo de la propia organización. Con el propósito de identificar aspectos del clima organizacional que contribuyen al fomento de una cultura de aprendizaje organizacional, los datos recolectados a través de la Encuesta de Clima Organizacional fueron interpretados a partir de estadística descriptiva simple. Este estudio tiene un carácter exploratorio, descriptivo y transversal, con un enfoque cuali-cuantitativo. Los procedimientos de la investigación se guiaron mediante un estudio de caso en una Institución Financiera Cooperativa con más de 100 años de actuación en los mercados de los estados de Rio Grande do Sul y Minas Gerais, con presencia en la región central de dichos estados. Los resultados permitieron identificar que aspectos importantes del clima organizacional están directamente relacionados con la cultura de aprendizaje organizacional. A medida que las oportunidades de mejora identificadas en este estudio sean exploradas por la organización, habrá un aumento potencial del impacto de las experiencias de aprendizaje en el desarrollo de los profesionales. Esto, a su vez, resultará en una mayor satisfacción de los colaboradores con la organización, estimulando la innovación en productos y servicios, así como el logro de los resultados de negocio.

Biografía del autor/a

Sâmia Cristiane Ciliato, Faculdade Antonio Meneghetti

Mestre em Ensino de Humanidades e Linguagens pela Universidade Franciscana (2022), Graduada
em Psicologia pela Faculdade Integrada de Santa Maria (2016); Especialista em Gestão Estratégica de
Pessoas pela Universidade Franciscana (2018), Formação em Analista Comportamental PDA pela Grou
GP (2019) e Certificação Internacional em 6Ds pela Affero Lab (2020). 

Taís Steffenello Ghisleni, Universidade Franciscana

Doutora. Professora do Curso e Publicidade e Propaganda e do Mestrado em Ensino de Humanidades e Linguagens da Universidade Franciscana (UFN).

Citas

ANDRADE, S. M.; FISCHER, A. L.; STEFANO, S. R. Confiança organização e interpessoal como uma dimensão de clima organizacional. BASE – Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos, v. 12, n. 2, abr./jun. 2015.

ARINS, B. 6 dados sobre os impactos da boa gestão de clima organizacional. In: Great Place To Work. 2019. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/dados-sobre-impactos-gestao-de-clima/. Acesso em: 09 ago. 2023.

BIZARRIA, F. P. A.; MOREIRA, A. Z.; MOREIRA, M. Z; LIMA, A. O. Estudo do clima organizacional no setor industrial. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 10, n. 4, out./dez. 2016.

COSTA NETO, P. L. O. Estatística. 2. ed. São Paulo: Editora Blücher, 2002.

CURVO, L. D; HEINZMANN, L. M. Estudo de clima organizacional da secretaria de gestão de pessoas de uma universidade federal. Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 4, n. 2, 2017.

GARCIA, V. 5 dicas práticas para melhorar o clima organizacional. In: Great Place To Work. 2021. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/melhorar-o-clima-organizacional/. Acesso em: 09 ago. 2023.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

GREAT PLACE TO WORK® INSTITUTE. Metodologia GPTW Pesquisa com Funcionários Trust Indez®. In: Great Place To Work. 2018. Disponível em: https://gptw.com.br/ranking/sobre/. Acesso em: 11 ago. 2023.

GREAT PLACE TO WORK® INSTITUTE. Conheça as práticas culturais do GPTW. In: Great Place To Work. 2023. Disponível em: https://conteudo.gptw.com.br/modelo-trust-index/. Acesso em: 08 ago. 2023.

GREAT PLACE TO WORK® INSTITUTE. Infográfico: 9 práticas culturais do GPTW. Great Place To Work. 2020. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/downloads/infografico-9-praticas-culturais-do-gptw/. Acesso em: 08 ago. 2023.

HASTWELL, C. Criando uma Cultura de Reconhecimento. In: Great Place To Work. 2023. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/criando-uma-cultura-de-reconhecimento/. Acesso em: 08 ago. 2023.

HASTWELL, C. O importante valor da construção de orgulho no ambiente de trabalho. In: Great Place To Work. 2023. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/orgulho-no-ambiente-de-trabalho/. Acesso em: 08 ago. 2023.

KELLER, E.; AGUIAR, M. A. F. Análise crítica teórica da evolução do conceito de clima organizacional. Revista Terra & Cultura: Cadernos de Ensino e Pesquisa, v. 20, n. 39, p. 91-113, abr. 2020.

MAFFEZZOLLI, C. Como aumentar a satisfação dos colaboradores: 8 estratégias para você implementar. In: Great Place To Work. 2023. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/como-aumentar-a-satisfacao-dos-colaboradores/. Acesso em: 08 ago. 2023.

MICHEL, Maria Helena. Metodologia e Pesquisa Científica em Ciências Sociais. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

OLIVEIRA, C. Liderança estratégica: entenda por que o RH é peça-chave para seu desenvolvimento. In: Great Place To Work. 2022 Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/lideranca-estrategica/. Acesso em: 08 ago. 2023.

OLIVEIRA, C. Entenda a importância do desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem contínua na organização. In: Great Place To Work. 2022. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/cultura-de-aprendizagem-continua/. Acesso em: 08 ago. 2023.

OLIVEIRA, C. Gaps de competência: como o uso de dados podem ajudar a identificá-los na liderança? In: Great Place To Work. 2022. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/gaps-de-competencia/. Acesso em: 08 ago. 2023.

SÁNCHEZ GAMBOA, S. Pesquisa em educação: métodos e epistemologias. Chapecó, SC: Argos, 2007.

SANTOS, L. J.; PARANHOS, M. S. Os trabalhadores das equipes de saúde da família no Rio de Janeiro: aspectos da liderança em pesquisa de clima organizacional. Ciência & Saúde Coletiva, v. 22, n. 3, 2017.

SIERRA, J. C. V.; MARCHIANO, M. BANZATO, C. R.; RABECHINI JUNIOR, R. Fatores de clima organizacional relevantes para a criatividade: estudo de caso em empresas brasileiras. Revista Ciências Administrativas, v. 23, n. 1, jan./abr. 2017.

SIGAKI, C. 6 dicas para uma liderança de excelência na empresa! In: Great Place To Work. 2022. Disponível em: https://gptw.com.br/conteudo/artigos/lideranca-de-excelencia/. Acesso em: 08 ago. 2023.

SILVA, C. R.; TAVARES, G. K. B. Clima organizacional: a influência na motivação dos funcionários e empregados. Revista Episteme Transversalis, Volta Redonda-RJ, v. 11, n. 1, 2020.

Publicado

2025-06-20 — Actualizado el 2025-06-20

Versiones

Cómo citar

Ciliato, S. C., & Ghisleni, T. S. (2025). La importancia del clima organizacional para el fomento de la cultura de aprendizaje organizacional. Saber Humano: Revista Científica Da Faculdade Antonio Meneghetti, 15(26), 83–107. https://doi.org/10.18815/sh.v15i26.747