La importancia de un sistema de gestión de inventarios en pequeñas empresas
un estudio en una tienda de artículos de Rio Grande do Sul
DOI:
https://doi.org/10.18815/sh.2024v1n1.665Palabras clave:
gestion de stocks, pequeños negocios, sistema MarketUp, artículos gauchosResumen
Este estudio abordó la importancia de la gestión de inventarios en pequeñas empresas, centrándose en una tienda de venta de productos de Rio Grande do Sul. La gestión de inventarios juega un papel fundamental en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, siendo esencial para garantizar el éxito de las empresas, independientemente de su tamaño. En el caso de las pequeñas empresas, la gestión de inventario puede ser aún más crítica debido a la limitación de recursos. Para superar esta barrera, el estudio se basó en la implementación del sistema MarketUp como herramienta para mejorar la gestión de inventarios de la empresa estudiada. Se detallaron los pasos operativos de este sistema, desde el registro del producto hasta la emisión de recibos y facturas. Los resultados incluyen una mayor eficiencia en la gestión de inventario, un mejor servicio al cliente, un control de inventario más preciso y una toma de decisiones informada. Si bien la implementación de MarketUp trajo resultados positivos para la empresa, una limitación identificada fue el hecho de que algunas de las funciones del software son de pago, lo que puede ser una barrera para pequeñas empresas con recursos financieros limitados. Además, el estudio fue específico para una empresa y un conjunto de productos y los resultados son un proxy aplicable a las pequeñas empresas, teniendo en cuenta las especificidades de cada negocio.
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