Síndrome de Burnout e engajamento no trabalho: um estudo a partir de trabalhadores do comércio

Autores

DOI:

https://doi.org/10.18815/sh.2020v10n16.403

Palavras-chave:

Síndrome de Burnout, Engajamento no Trabalho, Setor de Comércio.

Resumo

Este estudo objetivou identificar possíveis relações entre as dimensões da Síndrome de Burnout(exaustão emocional, despersonalização e a baixa realização profissional) e do Engajamento no Trabalho (vigor, dedicação e absorção)em funcionários do comércio da cidade de Ijuí, localizada no Estado do Rio Grande do Sul. Para tanto, utilizou para mensuração da síndrome de burnouto instrumento MBI-GS dos autores Maslach e Jackson (1986) e para engajamento no trabalho o UWES dos autores Schaufeli e Bakker (2003), com uma abordagem qualitativa e quantitativa, objetivo descritivo e explicativo. Foram utilizados como procedimentos técnicos o bibliográfico, o levantamento e a pesquisa de campo. Quanto ao engajamento à amostra apresentou indicativo de estar engajada. Na amostra foram encontradas incidências de 80,14% de Vigor, 78,45% de Dedicação e 78,32% de Absorção.

Biografia do Autor

LUISA GRÜNDLING DA CUNHA, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUI)

Bacharel em Administração pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUI)

Adriane Fabricio, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (UNIJUI)

Doutoranda em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Maria (PPGA/UFSM).

 

Felipe Cavalheiro zaluski, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ

Mestrando em Desenvolvimento Regional pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ.

Referências

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Publicado

2020-07-21

Como Citar

DA CUNHA, L. G., Fabricio, A., & zaluski, F. C. (2020). Síndrome de Burnout e engajamento no trabalho: um estudo a partir de trabalhadores do comércio. Saber Humano: Revista Científica Da Faculdade Antonio Meneghetti, 10(16). https://doi.org/10.18815/sh.2020v10n16.403

Edição

Seção

Interdisciplinar