Vol. 12 N.º 20 (2022): Edição Especial - Eu vejo, eu faço - Estudos em Administração

• Expediente

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  DOI: https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.521

Editorial

• Editorial

  Bruno Fleck da Silva

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Apresentação

• Apresentação

  Apresentação AP

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Ensaio

• A importância Da Gestão Financeira Em Um Bar: Uma Proposta De Ferramenta Para A Precificação De Produtos

  Andressa Baratto

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• A Utilização do orçamento empresarial como ferramenta de gestão em uma empresa familiar do segmento de silvicultura

  Cristiano André Bley

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• Como garantir o sucesso de empreendimentos familiares? Proposta de aplicação das ferramentas SWOT e BSC para o planejamento do negócio.

  Cristiano André Bley

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• Da pesquisa de mercado à estratégia do negócio: A construção do Business Model Canvas com base na percepção da qualidade do serviço de bares

  Helenara Ventura Cunha

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• Como aprimorar a geração de lucro? A estruturação financeira como base para a tomada de decisão no segmento do agronegócio do tabaco e da soja

  Andrieli Luana Bock

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• Estratégia e planejamento: Uma proposta de implementação do Business Model Canvas e da 5W2H no contexto do agronegócio

  Cândido Delfino Bolson de Arruda

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• Projetando os resultados da propriedade rural: uma proposta de aplicação da ferramenta fluxo de caixa no agronegócio

  Bruna Wollmann

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• Gestão financeira de uma pequena propriedade rural por meio do livro Caixa da Atividade Rural (LCAR)

  Bruna Wollmann

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• Proposta de novo negócio on-line no segmento de acessórios para bicicletas

  Cristian Alberto Milbradt

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• Como operacionalizar a estratégia de um negócio? Uma proposta de aplicação do fluxograma para a sistematização de processos no segmento educacional

  Jéssica Abich

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• Como criar um ambiente de trabalho eficiente? Proposta de aplicação da ferramenta Cinco Sensos no setor da saúde pública

  Letícia Luana Weise

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• O colaborador foi contratado, e agora? Proposta de manual para ambientação e treinamento de servidores no setor de saúde pública municipal

  Letícia Luana Weise

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• Como aperfeiçoar as atividades e os serviços executados por uma organização? Proposta de aplicação da Gestão por Processos no setor da saúde pública municipal

  Letícia Luana Weise

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• Como construir uma gestão de marketing vencedora? Proposição de estratégia para o ramo da confeitaria com base na aplicação dos 4P’s de marketing

  Leonardo Dutra Tagliapietra

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• Como inovar na prestação de serviço? Aplicação da perspectiva Design Thinking na gestão de serviços do setor imobiliário

  Arthur Casanova

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• Como aprimorar a capacidade de resposta do negócio? Uma proposta de diagrama de operacionalização dos processos do negócio para o segmento imobiliário

  Arthur Casanova

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• Diagrama de Ishikawa: Proposta para identificação de causas de evasão

  Dieni Cristine Priebe

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• Como diminuir a inadimplência dos clientes? Proposta de processo para o controle de contas a receber em uma organização

  Maicon Boeck Pfeifer

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  DOI: https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.541

• Como conectar as necessidades do cliente com a entrega do negócio? uma proposta de ferramenta para construção da proposta de valor do negócio

  Gabriel Marin Militz

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  DOI: https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.542

• Como fixar objetivos assertivos e obter resultados consistentes? Uma proposta de aplicação da metodologia Objectives and Key Results (OKR)

  Eliana Michelon

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  DOI: https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.543

• Como agilizar o atendimento ao cliente? Aplicação do fluxograma de processos nas ações de atendimento de uma loja on-line

  Alerhandra Cunha Pentiado

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  DOI: https://doi.org/10.18815/sh.2022v12n20.544